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為了更好的提供優質的服務

中凱客戶服務中心

全新升級,搬遷新址,顏值更高

設施更溫馨、服務更貼心

新客戶服務中心地址

1號冷鏈產品交易中心大廳

(A庫北月臺正對面)

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雖然客服中心的位置換了

但是我們中凱的初衷不變

不忘初心,服務貼心

客服團隊也會一如既往帶給您

最溫馨的笑容
最貼心的服務
最高效的幫助


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我們不一樣,全新服務升級,快來體驗吧~


簡約現代風格,寬敞明亮的走廊,潔白的大理石墻面,風趣的服務文化展,給人輕松的感覺。

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廊中,公司文化風采展,活力四射的服務團隊展映入眼簾,展現著公司的實力,給人留下了深刻印象。

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客服猶如鄰家小姐姐般親切、自然,簡約的白T恤,真誠的笑容,給炎炎夏日帶來清爽的感覺。

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中心大廳濃厚的企業文化,隔斷式工作臺,一站式業務辦理,為您節省時間;進門處設立免費飲水機,休息區內放置寬大舒適的皮墊座椅,緩解疲勞,放松心情。您的需要,我們都準備好了。

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中凱客服團隊靚麗的身影,專業的技能,認真的態度,建立一站式客戶需求解答及處理中心。通過精確的數據整理與分析,滿足客戶多元化需求。對于每一通來電,都會用心對待,直到客戶滿意。在服務標準上,秉承“用微笑服務,用心靈溝通,一切為了客戶滿意”的服務宗旨,堅持以100%受理、100%處理、100%回復、100%滿意的服務準則,做到“0投訴”、“0差錯”服務。

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我們服務時間?Service Hours

  上午8:00至下午18:00,特殊節假日根據園區情況安排調整,客服中心實行輪班制,保證每個崗位不會出現“空檔”。

  我們服務熱線Service Hotline

  服務熱線:400-999-0777

  我們服務范疇Service Category

  溫控倉儲、冷鏈運輸、冷鏈城配、供應鏈金融、集貨分撥等供應鏈服務。

  我們服務渠道Service Channel

  食品企業、加工企業、生鮮電商、酒店餐飲、商超連鎖、食堂、物流集散、進口貿易商等。

您還在為因貨物出入庫出現異常或者現場作業出現異常情況不知找誰反饋而苦惱?因所反饋的問題一直得不到解決而煩惱?或者您對公司有好的建議卻沒地方反饋?又或者您想更多的了解我們的溫控倉儲、冷鏈物流、供應鏈金融、線上線下交易等業務需求?……從現在起撥打我們的客服熱線:

期待您的青睞1.jpg


中凱客服將一如既往地以“一流管理、一流服務、一流人才、一流業績”的標準嚴格要求自己,積極開展各項工作,為廣大客戶提供優質的服務。

好服務,有溫度!

我們在這等期待您的青睞!!

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